Редакция от 14 августа 2026 года

Политика обработки
персональных данных

1. Общие положения

Политика определяет порядок обработки персональных данных в ООО «Робатур» (далее — оператор) и составлена во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: ООО «Робатур», ИНН 2378000554, ОГРН 1242300061145, адрес: 354340, Краснодарский край, пгт Сириус, Триумфальный проезд, д. 1. Телефон: +7 905 750-43-36.

Политика применяется ко всем данным, которые оператор получает от посетителей сайта robatur.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Через форму обратной связи на сайте оператор получает:

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные оператор не обрабатывает. Данные несовершеннолетних оператор целенаправленно не собирает.

Дополнительно сайт собирает обезличенные данные о посещениях средствами Яндекс.Метрики: файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на страницах. Эти данные не позволяют определить конкретного человека и используются для оценки работы сайта.

3. Цели обработки

Данные из формы обрабатываются с одной целью — обратная связь: связаться с человеком, оставившим заявку, ответить на вопрос, обсудить задачу и условия работы.

Обезличенные данные аналитики обрабатываются для улучшения сайта.

Для рассылок и рекламных сообщений данные не используются.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных. Согласие даётся отметкой в поле «Согласен на обработку персональных данных» перед отправкой формы. Отправить форму без такой отметки нельзя.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным сотрудникам, удаление и уничтожение данных.

Данные из формы поступают сотруднику оператора в виде уведомления в мессенджере Telegram и хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с даты обращения, если иное не установлено законом. По достижении цели или при отзыве согласия данные уничтожаются.

Обработка персональных данных граждан России ведётся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Технически в обработке участвуют:

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к заявкам имеют только сотрудники, которым он нужен для работы; передача данных с сайта идёт по защищённому соединению.

8. Права субъекта персональных данных

Человек, оставивший данные, вправе:

Запрос или отзыв согласия направляется оператору по адресу, указанному в разделе 1, либо через форму обратной связи на сайте. Оператор отвечает в сроки, установленные законом.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie, необходимые для работы аналитики. Отключить их можно в настройках браузера — на работу форм это не влияет.

10. Изменения политики

Оператор вправе изменять политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу robatur.ru/privacy/.